Tanıtım Videomuz
CANLI YARDIM
Şifremi unuttum
Üye Ol
YANLIŞ KULLANICI ADI VE YA PAROLA GIRDINIZ. BILGILERINIZI KONTROL EDINIZ.
TEKRAR DENE

Bahis Kuralları

Bahis Sözleşmesi ve Kuralları

Gizlilik İlkesi, web sitesinde işlem gören verileri kapsamaktadır. Gizlilik ilkesinin diğer şartlarına bağlı olarak, Müşterinin şirkete web sitesi vasıtasıyla veya başka yolla vereceği her hangi bir bilgi, müşterinin bahis oynamaya ehil olup olmadığını belirlemek, bahisleri işleme koymak ve müşterinin hesabını tutmak için kullanılır.
İnternet global bir çerçeve olduğundan, verileri toplama ve işleme koyabilmemiz için uluslararası temelde veri transferi yapmamız gerekebilir. Kişisel bilgileri işleyen işlemcilerimizden bazıları Avrupa Ekonomik Alani dışında bulunabilirler. Bu web sitesine girerek ve elektronik olarak bizimle iletişim kurarak, kişisel bilgilerinizin bu yolla işlenmesini kabul etmiş bulunursunuz.
Müşterinin onayına bağlı olarak, şirket zaman zaman yeni ürün ve hizmet konusunda müşteriyle iletişim kurabilir. Bununla birlikte müşterinin yine onayına bağlı olarak, şirket, zaman zaman ürünleri veya hizmetleri konusunda müşteriyle iletişim kurabilecek başka şirketlere ve ticari ortaklarına kişisel bilgileri verebilir.
Cookies'ler, müşterinin bilgisayarında kayıt olan küçük bilgi dosyalarıdır. Müşterinin ziyaret ettiği web siteleri, müşterinin bilgisayarından bu bilgiyi kayıt etmesini ister ve böylece müşterinin ziyaret etttiği diğer web sitelerinin de kayıdı oluşur. Cookies'leri, müşterinin internet kullanım alışkanlıklarını öğrenmek ve yaş grubu olarak sınıflandırmak için kullanıyoruz. Müşteri, Cookies'leri browser ayarlarını değiştirerek işlevsiz hale getirebilir.

GİRİŞ

1. Bu kurallar 12 Eylül OCAK 2014 tarihinden itibaren geçerlidir. Şirket tarafından kabul edilen tüm bahisler bu sözleşmedeki hükümlere bağlıdır. Bu web sitesinin spor sayfalarında oynanan tüm bahisler Malta’da yapılmış sayılır.
2. Müşterilerin bu sözleşme hükümlerini kabul ettiklerini varsaymak için vdcasino.com adresinde hesap sahibi olmaları şarttır. Kayıt olarak, müşteri bu hükümleri tam olarak anladığı ve kabul ettiği beyan eder.
3. Şirket sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan her hangi bir değişiklik web sitesinde yayınlanır.
4. Müşteriler 18 yasından büyük olmalıdır.

HESAP

5. Bahis hizmetlerinden yararlanabilmek için müşteriler para yatırabilecekleri bir hesap açmak zorundadır.(ilerki bir zaman için yazılmıştır) Kredi kartı ve Debit kart ile hesap açan müşteriler, kendi adlarına kayıtlı olan kartlarla hesap açmak zorundadır. Kimlik kanıtı olarak müşterilerimiz, Müşteri Hizmetleri bölümümüze kartlarının önlü arkalı fotokopisini ve kimlik belgelerinin fotokopisini göndermelidirler.Tüm kazançlar, sahtecilik denetim önlemlerine tabiidir. Para çekme talebi, kredi/debit kartla ödeme yapmış hesap sahibi kişi tarafından yapılmışsa, ödeme aynı karta yapılır. Hesap tarihçesine bağlı olarak, güvenlik politikamıza ve bankacılık mevzuatına uygun olarak daha önceden kayıtlı kartlara ödeme yapma veya kartlar arasında bölüştürerek ödeme yapma hakkımız saklıdır. Müsteriler hesaplarina yatirdiklari para miktari kadar bahis oynayabilirler. Yanlislikla hesapta var olan paradan fazla bir bahis kabul edilmisse, var olan kadar paranin miktarina göre kazanç hesaplanir.) Yeni bir kayıdı kabul etme aşamasında, Şirket müşteri tarafından verilen bilgileri, kimlik ve kredi kartı bilgileri onayı için lisanslı kredi araştırma acentalarına verebilir. Bizim verdiğimiz bilgileri, ulaşabildikleri verilerle (özel veya kamu) karşılaştırırlar ve bu karşılaştırmanın bir örneğini saklarlar. Müşteri, kayıt olmakla ilgili bilgileri işlememizi, kullanmamızı, kayıt etmemizi ve açıklamamızı ve bu kişisel bilgilerin bizim veya kredi araştırma şirketi tarafından kayıt edilmesini kabul eder. Müşteri güvenliği için, Hizmet Bölümlerimizle yapılan telefon görüşmeleri kayıt edilir ve dinlenebilir.
6. Müşteri kendi hesap numarası ve şifresinden sorumludur. Bu bilgilere sahip üçüncü şahıslar tarafından oynanan bahisler geçerli sayılır.
7. Müşteriler, hesaplarından istedikleri zaman para çekebilirler.Bunun için ödemelerin onaylanmış olması gerekmektedir.
8. Şirketin, gerekçe göstermeksizin bir müşteri hesabını kapatma hakkı saklıdır. Böyle bir durumda, müşterinin hesabındaki para banka masrafları düşüldükten sonra havale edilir. Oynanmış olan bahislerin sonuçları açıklandıktan sonra, kazanılan meblağlar da gönderilir.
9. Üyeliğiniz sırasınca verdiğiniz tüm bilgilerin tam ve eksiksiz olması zorunludur. Adınız, Soyadınız gibi bilgilerin herhangi birinin hatalı ve yanlış olması, üyeliğinizin kapatılmasına veya hesabınızdaki bakiyenizin aktarılamamasına neden olabileceğini unutmayınız. Şirketimiz bu konuda bir sorumluluğu kabul etmemekle birlikte, tüm yükümlülük müşterimize aittir.
10. Her hangi bir meblağ yanlışlıkla müşteri hesabına yatırılırsa, bu yanlışlığı Şirkete bildirme sorumluluğu müşteriye aittir. Müşteri bu yanlışlığı bildirmezse, bu hatadan dolaylı veya dolaysız olarak oynanan ve kazanılan bahisler iptal edilir.

ŞİKAYETLER

11. Bahisler, ödemeler ve her hangi başka bir işlem için yapılan itirazlar ve şikayetler, bahis veya işlemin yapıldığı tarihten sonraki 15 gün içinde Şirkete ulaşmalıdır.
12. Bahisler, şirketin ilan ettiği sonuçlara göre hesaplanır. Her hangi bir anlaşmazlığa, ancak ilgili spor federasyonun resmi evrakları var ise bakılır.
13. Bu kuralların ve web sitesi içeriğinin içermediği her hangi bir konu için, kişisel bazda Şirket kendi maddi varlığına bakarak karar verme hakkını saklı tutar.

BAHİS OYNAMA

14. Bahis, onaylandıktan sonra ve bahis numarası (ID) verildikten sonra geçerli sayılır. Telefonda bahis oynayan müşteriler, bir bahis numarası (ID) istemeli ve bu numarayı saklamalıdır. Bahis oynama ile ilgili yapılan tüm telefon konuşmaları kayıt edilmektedir.
15. Bahis onaylandığı zaman, yatırılan para müşterinin hesabından çekilir.
16. Anlaşmazlık durumunda, Şirketin kayıtlarında karşılığı bulunmayan her hangi bir print veya makbuz, Şirket tarafından geçerli sayılmaz.
17. Çoklu (multiple) bahislerde, uyumsuz seçimler olamaz. Yanlışlıkla, böyle bir durum ortaya çıkarsa,uyumsuz seçimler 1 olarak kabul edilir.
18. Şirketin, bir bahisi kabul veya red etme hakkı vardır. Şirket bir bahisi, yatırılan para miktarını düşürerek kısmen kabul edebilir. Bu durumda, müşteri bahisi oynama veya oynamama seçeneğine sahiptir.
19. Müşteri, bahisi onaylamadan önce, bahisin tüm ayrıntılarını kontrol etmelidir. Onaylı bahisler iptal edilemez veya üzerlerinde değişiklik yapılamaz.
20. Yanlışlıkla bir müsabaka başladıktan sonra yapılan Single bahisler geçersiz sayılır. Eğer yanlışlıkla müsabakalardan bazıları başladıktan sonra multiple bahis yapılırsa tekli (single) seçim geçersiz sayılır.
21. Web sitesinde yayınlanan tüm spor müsabakalarının oynanma saati ve tarihi sadece bilgi vermek amaçlıdır. İlgili federasyonların resmi tarih ve saati geçerlidir.
22. Şirket tarafından, kazanç olarak en fazla yatırılan bahise 15.000 EUR veya diğer dövizlerde bu rakamın eşdeğerine tekamül eden miktarlar ödenir.
23. Tüm bahis oranları değişikliğe uğrayabilir. Kazançlar, bahisin onaylandığı saatte Şirket tarafından verilen bahis oranı üzerinden hesaplanır. Bu saati MENU'de bulunan Bahis Listesi'nde görebilirsiniz. Her hangi bir anlaşmazlık durumunda, Şirketin kayıtlarında bulunan saat nihahi saat olarak kabul edilir.
24. Şirket, bahis oranlarını belirlerken ve yayınlarken hata yapmamaya özen gösterir, buna rağmen hatalar meydana geldiğinde, müsabakadan sonra bile bahis oranlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Buradaki "hata"'dan kast edilen yanlış bir tahmin değil, bahis oranının yanlış yazılışıdır. Şirket, müşterilere düzeltilen hataları "mesaj" veya web sitesinde "haber" yoluyla duyurur. Müşteriler (şubeler), yalnızca müsabaka başlamadan önce bahislerinin iptal edilmesini talep ederler. Multiple bahis'te ise iptal talebi müsabakalardan her hangi biri başlamadan önce yapılmalıdır. Yapılan hatalarda şirket bahisleri iptal etme hakkına sahiptir.
25. Bir müsabaka iptal edilirse, bahis oranı 1 olarak kabul edilir.
26. Her hangi bir sporda, iki veya daha fazla katılımcı olan bir müsabakada beraberlik durumu ortaya çıkarsa; bahis, kazanan bir bahis olarak geçer. Bahis oranı katılımcı sayısına bölünür (örnek: bahis oranı: 1.80, katılımcı sayısı = 2, uygulanan bahis oranı = 1.80 / 2 = 0.90).
27. Bahisler, sahada veya podyumda elde edilen sonuçlara dayanır. Disiplin cezasından veya hukuk yoluyla kağıt üzerinde ilan edilen sonuçlar hesaba katılmaz. "Şike" ve "spor dışı" durumlarda, şirket kazançları dondurma ve ödememe hakkını saklı tutar.
28. Bahis listesinde bulunmayan bir veya birkaç oyuncu/takım/yarışcı vb. durumlar ancak müşterinin taleb etmesi durumunda fiyatlandırılır.
29. Bahis listesinde bulunmayan bir oyuncu/takım/yarışcı vb. turnuvayı kazanması durumunda (aksi belirtilmedikçe) bahisler kesinlikle iptal edilmez ve tüm bahisler tercih edilen oyuncu üzerinden hesaplanır. Böyle bir durumda müşteri haklarının korunması amacıyla, turnuva süresince 15. maddenin uygulanması için üyelerin başvuru yapması gerekmektedir.
30. Müsabakalarda herhangi bir usulsüzlük ve şike tesbiti durumunda şirketimiz bu müsabakalara oynanan bahisleri iptal etme hakkına sahiptir.

Canlı Bahisler

31. Canlı bahislerde verilen müsabaka skoru ve diğer istatistikler müşteriyi bilgilendirmek amacıyla gösterilir. VdCasino bu bilgilerin yüzde yüz doğru olduğuna dair sorumluluk kabul etmez.
32. Canlı bahislerde oynanan herhangi bir kuponun müşteri tarafından iptal edilmesi talep edilemez. Bu kupon tekli, sistem veya kombine olabilir.
33. Canlı bahislerde herhangi bir sorundan dolayı bir takıma belirgin bir şekilde avantaj sağlayacak hatalı bir oran verilmiş veya hatalı bir bahis seçeneği açık kalmış ise, VdCasino bu bahisleri oynanan kuponları iptal etme hakkına sahiptir. (Örnek: Maç skoru 3-0 ancak 2,5 gol altı üstü seçeneğinin açık kalması durumu gibi.)
34. Televizyon yayınlarından kaynaklanan aksamalar da dahil olmak üzere herhangi bir nedenden dolayı canlı bahis kapatılıp askıya alınabilir. Müsabaka süresince kapatılan ya da askıya alınan bir canlı bahsin tekrardan açılıp açılmaması canlı bahis operatörlerince belirlenir.
35. Önceden belirlenmiş canlı bahis programlarına şirketimiz bağlı kalmaya çalışır. Ancak olası bir teknik sorundan dolayı herhangi bir canlı bahis başlamadan veya başladıktan sonra program dışına alınabilir.